淘宝客服 百科 2.5-3.5K元/月 有料
该岗位平均薪资 3461元/月

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      会员等级

    • 单位性质: 民营企业
    • 所属行业:交通运输/物流/仓储
    • 员工人数:50人以下
    • 营业执照:
    • 基本信息

    • 职位描述

      淘宝店因业务发展需要,现急招淘宝客服多名。
      相逢便是缘分。期待会用电脑并打字速度不慢,且爱好客服工作的你,加入我们的团队!
      客服工作通过考核,有提成!
      上班时间每天9小时

      岗位职责:
      1、使用千牛聊天工具,保证工作时间正常在线。
      2、接受客户售前、售后问题咨询,并力求实现成交或妥善解决客户咨询问题;
      3、及时关注公司运营指标、活动及产品信息,做好客户服务,向客户传递良好的品牌形象。
      4、及时关注淘宝官方交易规则,熟悉售前、售后、物流规则。
      5、及时登记、反馈、统计客户咨询问题,主动追踪处理进度,积极协调解决问题。
      6、完成上级交办的其他事务性工作。

      任职资格:有淘宝购物经验,熟悉淘宝客户的购物心理。
      (欢迎应届毕业生,有淘宝客服工作经验,熟悉淘宝、天猫、京东后台操作者优先。)
      2、熟练操作电脑,打字速度快。
      3、个性开朗、细心,乐观、主动。
      4、出色的抗压能力,执行力强,服从公司安排。
      5、应届毕业生可以帮助你们快速学习成长
      联系我时,请说是在揭阳招聘网上看到的,谢谢!
    • 联系方式

      温馨提示:以任何形式向劳动者收取定金、保证金(物)的行为均违反《中华人民共和国劳动法》,请求职者提起注意并加以甄别。
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